Лайк с первого глотка

Coffee Like это сеть кофеен с кофе и свежей выпечкой на вынос в Кишиневе: точки в парках, рядом с офисами и по пути. Мы взяли на себя соцсети бренда: визуальный стиль, дизайн и видео для Instagram, юмористический TikTok и таргетированную рекламу. Задача была в том, чтобы бренд с названием «лайк» вызывал именно эту реакцию: его узнают с первого взгляда, и ему улыбаются.

— сформировать имидж живого, дружелюбного бренда, а не безликой точки с кофе — рассказывать о новых локациях и помогать гостям находить ближайшую точку — показать команду и бариста, чтобы у бренда были лица — вести TikTok с акцентом на юмор и привлекать новую аудиторию — говорить с гостями на русском и румынском, в зависимости от аудитории

Для Instagram мы выстроили серии сториз под разные жизненные ситуации гостей, и в каждой кофе встроен в их день.

Офисные работники. Серия на румынском о привычном утре и обеде: «Înainte de primul e-mail… o cafea», «Pauza de prânz merită și ceva bun», «Vă așteptăm!». Стакан на рабочем столе у ноутбука, сотрудница с кофе и пакетом выпечки в кофейне, а в финале призыв найти точку Coffee Like рядом с офисом.

Прогулки с питомцами. Pet-friendly серия с героем-таксой, которая в кадре моментально завоевывает симпатии. Заголовки вроде «La plimbare împreună?», «Voi luați cafeaua, ei primesc toată atenția» и «Pauză pentru voi și lăbuțe» превращают рекламу кофе в историю про прогулку с другом. А «Poză împreună? Etichetați Coffee Like!» приглашает гостей показывать своих питомцев и делиться кадрами.

Для новых точек мы сделали серию сториз по районам и паркам: «Ботаника, как насчет кофе?» с призывом сохранить точки для прогулок и вкусных пауз, «Гуляете в парке?» с адресами в парках «Долина роз» и Сергея Лазо, а также «Или заезжайте по пути» с адресами на улице Теилор и Салкымилор. Каждая сториз повторяет одну схему: вопрос, понятный кадр места и оранжевая плашка с адресом. Гость быстро запоминает, где рядом найдется кофе.

Отдельная рубрика посвящена тем, кто готовит кофе. Мы снимаем бариста за работой, показываем, как они встречают гостей, и рассказываем о них коротко и по-доброму. Так бренд получает лица, а гости чувствуют, что за стаканом стоит живой человек.

Для TikTok мы выбрали отдельную стратегию. Здесь Coffee Like говорит живым, шутливым языком: короткие сценки про утро без кофе, офисные ситуации, спор «кофе или выпечка» и узнаваемые моменты из жизни бариста и гостей. Видео держатся на быстрой подаче, неожиданной концовке и понятной шутке, а бренд появляется естественно, как часть истории. Так аккаунт набирает новую, более молодую аудиторию и не превращается в витрину.

Мы запустили таргет на тех же визуальных принципах, что и вся лента: яркие креативы в фирменных цветах, короткие заголовки и призыв прийти. Рекламные сообщения мы разделили по ситуациям (офис, прогулка, новая точка рядом), чтобы каждый видел то, что ему ближе.

— Разработка визуального стиля и фирменной подачи для соцсетей — Дизайн сториз, постов и рекламных креативов — Съемка и монтаж видео для Instagram и TikTok — Идеи и сценарии юмористических роликов — Контент про новые локации и бариста — Настройка и ведение таргетированной рекламы — Написание подписей на русском и румынском и публикация контента

У Coffee Like появился цельный и узнаваемый образ: оранжевый цвет, «лайки» и сердечки, живые герои и юмор. Бренд присутствует в жизни гостей на каждом этапе дня, в офисе, на прогулке и по дороге, а новые точки сразу находят своих гостей.